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六甲有料道路のETC故障で徴収ミス 神戸市道路公社が40万円未徴収に
神戸市道路公社は20日、六甲有料道路の六甲トンネル北料金所の自動料金収受システム(ETC)で、今月3〜20日のうち11日間、システムに異常があり、通行料金が徴収されないケースがあったと発表した。現在、確認されたETC利用台数は2349台で、未徴収額は約40万円。車側に利用記録が残っていないケースもあるという。同公社は未徴収分の料金の支払いは求めないが、「利用証明が必要な場合は連絡を」と呼びかけている。
同公社によると、今月10日に同料金所の唐櫃・三田方面から鶴甲方面に向かうETCレーンのデータをチェック中に異常が発見された。11日にシステムを修理したが、修復できず、20日にコンピューターを入れ替えたという。システムの異常で同レーンを通過した車に料金が課金されていないほか、利用照会サービスやETCマイレージサービスなどに利用記録が残っていない可能性があるという。
利用証明などの問い合わせは同公社(フリーダイアル0120・307・707、(電)078・302・4671)。
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