【訪問介護の今（上）】“窃盗天国”招いた業界の「開き直り」 (3/3ページ)

■未経験者でも研修１カ月で現場へ

　なぜ、ヘルパーによる窃盗が多発するのか。

　ホームヘルパーの資格には、１〜３級まで３段階ある。訪問介護事業者が採用の基準とするのは主に２級以上だ。２級の資格を取るには、１３０時間の研修が必要となる。

　元社員によると、コムスンは業界最大手になるためヘルパー２０００人の採用を目指していた。「よほどのことがない限り応募者は断らない。断った場合、その理由書をつけなければならないほどだった」（元社員）という。

　当然、過去の経歴が問われることはなく、未経験者でも「１カ月の研修でヘルパー２級の資格を取得させ、すぐに派遣させていた」（同）。２人で介護先に行けば２人分の報酬が必要となるため、すぐに独り立ちさせる。ヘルパーとしての資質が問われる機会はなきに等しいのだ。

　拡大路線を続け、慢性的な人材不足に陥った業界。ヘルパー質低下の背景には、ビジネス至上主義という「開き直り」が見え隠れしている。