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フリービット、佐賀県唐津市にコールセンター
インターネット接続業者(ISP)向けにインターネット接続代行サービスを手掛けるフリービット(東京都渋谷区)は、現在、東京都港区で運営しているコールセンター業務を、平成20年4月をめどに佐賀県唐津市に全面移管する。コールセンターの業務の効率を高めるのが狙いで、具体的には来年度に同業務コストの30〜40%削減を目指す。
新しいコールセンターが設置される唐津市は、IT(情報技術)産業を重点誘致産業に位置付け、助成金制度や光ファイバーなどの通信インフラを整備している。また、IT人材教育を積極的に行っており、インフラ面だけでなく、人材面でも優秀な人材を確保できることから唐津市への移管を決めた。