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「必ずやせる」…押切もえさんらCM起用のエステに一部業務停止
このニュースのトピックス:ダイエット・エステ
「誰でもやせる」などの虚偽の説明や強引な勧誘を行い高額契約を結ばせていたとして、東京都は24日、特定商取引法に基づきエステティックサロン会社「ラ・パルレ」に対し、25日から3カ月間、新規契約など業務の一部停止を命じた。
同社は、人気モデルの押切もえさんら有名タレントをCMに起用。全国98店舗を展開する業界大手で、年間売上高は約140億円。
都によると、同社は広告や店舗で「結果が出なければエステではない」「無料エステを体験したら契約しなければならない」と虚偽の説明を繰り返し、最大で約400万円(平成19年度)の高額契約を結ばせていた。中には30万円以上の美顔器を売りつけていたケースもあった。
店舗で無料エステの体験客に「そこで終わったらもったいない」などと、たたみかけるように勧誘する手口が特徴。都消費生活部は「それぞれの店舗で同じような文言による勧誘が行われていた。組織的に高額契約を勧めていた」と悪質さを指摘している。
都に寄せられた同社に関する苦情相談は、15年度以降の5年間で計220件。このうち163人が20歳代と若年層が多かった。約7割が女性で、平均契約額は約95万円だった。
エステサロンの勧誘や契約をめぐるトラブルは、業界中堅「ヴィーナス」(大阪市)と系列2社が昨年8月、悪質なキャッチセールスを繰り返したとして経済産業省から半年間の一部業務停止命令を受けている。

